HELP CENTER
帮助中心与常见问题
从找片到续看的常见操作疑问,都能在这里按步骤找到处理办法。
01 怎样按主题找到想看的视频 +
在首页点开主题分类,用筛选条件收窄范围,再按片单顺序浏览详情。
02 播放卡顿或清晰度不合适怎么办 +
先暂停等待缓冲,切换到更低清晰度,再检查网络是否稳定后继续播放。
03 收藏的片单在哪里查看和管理 +
进入我的收藏查看片单列表,可调整排序、移出条目,并加进稍后观看。
04 换设备后观看进度怎么接上 +
在另一台设备登录同一账号,打开历史记录,最近观看的位置会自动衔接。
05 画面全屏后返回异常如何排查 +
先退出全屏回到列表,再到设置里清理缓存,重启App后重新进入观看。
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